Leverans och returer
Här hittar du information om frakt, leveranstider och hur du gör en retur. Vi vill att din beställning ska komma fram snabbt och att det ska vara enkelt att handla hos oss.
Frakt och leveranstid
Vi skickar beställningar med DHL. Beräknad leveranstid är 1–3 arbetsdagar från det att ordern har lämnat vårt lager.
Fraktkostnaden är 44,94 kr per beställning. Vid beställningar över 564,58 kr är frakten fri.
Leveranstid
Normalt 1–3 arbetsdagar med DHL.
Fraktkostnad
44,94 kr per beställning.
Fri frakt
Vid beställningar över 564,58 kr.
Spårning
När din order har skickats får du information om leveransen. Kontakta oss om du har frågor om en pågående leverans.
Returer
Du har ångerrätt enligt gällande konsumentlagstiftning. För att returnera en vara behöver du meddela oss inom ångerfristen och returnera varan i obruten förpackning.
- Kontakta oss innan du skickar tillbaka en vara.
- Varan ska returneras i originalskick och förpackning.
- Bifoga ordernummer eller kopia på orderbekräftelsen.
- Returfrakten bekostas av dig som kund om inte annat avtalats.
Byte och reklamation
Vill du byta en vara? Kontakta oss så hjälper vi dig. Om en vara är trasig eller felaktig vid leverans ber vi dig höra av dig så snart som möjligt med beskrivning och bild, så hanterar vi reklamationen enligt gällande regler.
Viktigt: Av hygienskäl kan vissa produkter, som skyddsskor och hygienartiklar, omfattas av särskilda regler. Kontakta [email protected] innan du returnerar sådana varor.
Återbetalning
När vi har tagit emot och godkänt din retur återbetalar vi beloppet inom skälig tid, vanligtvis inom 14 dagar från att vi mottagit varan. Återbetalningen sker till samma betalsätt som användes vid köpet, om inget annat överenskommits.
Frågor om leverans eller retur?
Kontakta oss via e-post på [email protected] eller ring +46 79 092 34 21 så hjälper vi dig.